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Tu compra en 4 pasos con farmaciaribera.es

23 septiembre, 2015

Recientemente hemos lanzado nuestra nueva tienda online: farmaciaribera.es, la cual cuenta con diferentes cambios tanto en el diseño como en su estructura, con el fin de dar un salto de calidad. Con estos cambios, pretendemos generar una nueva experiencia de compra a nuestros clientes con más agilidad, rapidez , más información, más promociones… Para hacerte más fácil el proceso de adaptación, hemos preparado este post “Tu compra en 4 pasos con farmaciaribera.es” con la finalidad de dar respuesta a vuestras dudas y facilitaros el proceso de compra. Para ello, puedes acceder a farmaciaribera.es desde tu Pc, Tablet o Móvil:

(Ver infografía aquí: Tu compra en 4 pasos con farmaciaribera.es

Te explicamos como hacer tu compra en 4 pasos, así como las ventajas incorporadas.

Paso 1.- Búsqueda de productos. Puedes buscar los productos que necesitas de tres formas diferentes:

  • Por categorías: La nueva farmaciaribera.es cuenta con una estructura, dividida en 3 secciones principales: Salud Natural, Parafarmacia y Cosmética, gracias a la cual podrás encontrar fácilmente los productos que necesitas en función de la categoría a la que pertenecen. Para encontrar los productos que necesitas por categorías, tan sólo tienes que clickear con el ratón sobre el botón “Categorías” (ver infografía), donde te aparecerá un listado de subcategorías en función de tu elección. Una vez completes tu selección, podrás comenzar a ver todos los productos que se encuentran en esa categoría o subcategoría que has escogido.
  • Mediante el buscador de productos: Se ha incorporado un potente buscador interno donde al escribir el producto que necesitas, te aparecerán los resultados disponibles, los cuales podrás configurar en función de la marca, categoría y precio.
  • Selección de productos mediante banners: Tanto en la página de inicio como en las páginas interiores podrás encontrar banners enlazados a subcategorías, productos en promoción, productos destacados… Haciendo click sobre estos banners podrás ver el producto o productos destacados. Además de estas tres opciones de búsqueda de productos, también hemos incorporado un nuevo sistema de atajos y filtros desplegables con el que podrás realizar una navegación, búsqueda y selección de producto de una forma más concreta.

Paso 2.- Añade el/los productos al carrito:

  • Una vez has encontrado el producto que buscas, añádelo al carrito, continúa comprando o finaliza tu compra. En el botón de productos (en el margen superior derecho), al hacer click, te aparecerán los productos que has añadido al carrito, así como el precio del envío y el importe en € que te falta para conseguir los envíos gratis.

Paso 3.- Confirmación de compra:

  • Una vez has finalizado tu compra, pasarás a completar el proceso con la posibilidad de comprar otros productos relacionados (en caso de que estés interesado), configurar tu envío, el método de pago y finalizar el pedido.Tras clickear en el botón de realizar pedido, pasarás a formalizar el pago. El primer paso que tienes que hacer en esta pantalla es acceder a tu cuenta (si ya estas registrado) o completar los campos con tus datos personales en caso de ser un cliente nuevo en farmaciaribera.es. Es importante tener en cuenta que si ya estabas registrado en la versión antigua de nuestra tienda online, no hace falta que te registres de nuevo, tan sólo tienes que acceder a tu cuenta anotando el email y contraseña con el que te registraste. También puedes acceder con tu usuario de facebook en el botón indicado en “Acceder a mi cuenta”.

Paso 4.- Regístrate o accede a tu cuenta, completa los campos de gastos de envío y pago:

  • Una vez hayas entrado a tu cuenta o te registres como nuevo usuario, configura el método de envío y selecciona el método de pago para finalizar el pedido. El método de pago puede ser mediante: transferencia, pago en farmacia física, tarjeta o Paypal.
  • Por último acepta las condiciones y haz click en “Realizar pago” para finalizar tu pedido. Si realizas el pago mediante Paypal o con tarjeta, al pulsar sobre “realizar el pago” accederás a la página de Paypal o en su caso a la del TPV Virtual, donde deberás introducir los datos de tu tarjeta.

Nuevas mejoras técnicas y ventajas.

Además de incorporar un nuevo diseño, hemos incluido mejoras técnicas en la nueva tienda online de farmaciaribera.es, entre las que podemos destacar: 

  • Un diseño cómodo a la hora de navegar, adaptado a tablets y dispositivos móviles, por lo que podrás realizar tus pedidos en cualquier lugar y a cualquier hora.
  • Una nueva estructura dividida en tres secciones principales: Salud Natural, Parafarmacia y Cosmética, donde podrás encontrar fácilmente los productos que necesitas. Cada categoría cuenta con farmacéuticos especializados, que te ayudarán y te proporcionarán la información que necesites.
  • Mediante el nuevo sistema de filtros, podrás realizar una navegación, búsqueda y selección de producto más sencilla y rápida.
  • Nuevo programa de puntos, en el que obtendrás descuentos en tus siguientes compras.

Al mismo tiempo, en cuanto a los nuevos servicios incorporados, te podrás beneficiar de:

  • Envíos gratuitos a partir de 99€. 
  • Nueva política de envíos: por la que podrás recibir tu pedido en un plazo inmediato de 24/48 horas laborales desde el momento en el que iniciaste tu compra.
  • Nuevo sistema de promociones. Informaremos vía redes sociales, blog y tienda online de las mejores promociones (packs, regalos, descuentos…).

Esperamos que este post de “Tu compra en 4 pasos con farmaciaribera.es” haya aclarado tus dudas a la hora de realizar tus pedidos. Además de este post, queremos informarte que si necesitas ayuda a la hora de realizar tus pedidos con la nueva tienda online de Farmacia Ribera, el personal especializado de la farmacia podrá asistir tu compra en caso de necesitarlo. Para ello puedes utilizar cualquiera de nuestros canales de comunicación.